1.中山大学党委信访办公室受理公民、法人或者其他组织反映的情况，提出的建议、意见或者投诉请求。

      2.依照国务院《信访条例》等有关规定，信访人提出投诉请求应载明信访人的姓名。

      3.依照国务院《信访条例》等有关规定，不受理下列信访事项：

      （1）已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的。

      （2）已经受理或者正在办理期限内的。

      （3）已有处理意见且正在复查期限内的，或者已有复查意见正在复核期限内的。

      （4）已有复核意见的。

      （5）在规定期限内未申请复查、复核的。

      （6）事实不清、责任主体不明。

      4.请遵守中华人民共和国法律法规，不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人。

      5.来信中禁止使用攻击、谩骂等不文明言语。